はじめてのEV充電器設置ガイド

アフターサービスのご案内

お客様に安心して製品を使用していただくために、弊社ではEV充電設備の設置だけでなく設置後のアフターサービスも行っています。
もし少しでも不具合が見られた際には、いつでもご連絡下さい。すぐにご対応させていただきます。

製品保証1年

工事保証1年

当社で設置工事を行った設備に関して、製品保証、工事保障ともに1年間の無料保証が付帯しております。
それ以降不具合などが発生した場合でも責任をもって、迅速に対応しております。

万が一の不具合発生時は、寺社サービス漫画最短で即日訪問いたします!

主なお問い合わせ内容

また万が一、使用していて故障した場合は、遅くとも2日以内の最短で対応できる体制を整えておりますので、一度当社にご連絡ください。どうぞご安心してご使用ください。

  • 落雷・地震などのあとで、設備点検が必要な場合
  • 充電がされない、始まらないなどの不具合
  • 自動車との接触で、変形した・断線してしまった
  • 異音・異臭がする/エラーランプが点灯している

アフターサービス受付

[電話受付時間] 平日9:00~18:00

土日祝は、対応可能な日が異なる場合がございますので一度ご連絡ください。

  • 他社で設置された製品は対象外となります。
  • この保証は原則として修理による保証とし、修理で改善されない場合のみ新品または同等品と交換させていただきます。
  • 弊社にご連絡いただくことなく修理、部品の購入などを依頼された場合は、保証期間内においてもその代金は負担致しかねますので、必ず弊社にご連絡下さるようお願い致します。

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